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職位詳細信息
Apple  
 
Apple revolutionized personal technology with the introduction of the Macintosh in 1984. Today, Apple leads the world in innovation with iPhone, iPad, the Mac and Apple Watch. Apple’s three software platforms — iOS, OS X and watchOS — provide seamless experiences across all Apple devices and empower people with breakthrough services including the App Store, Apple Music, Apple Pay and iCloud. Apple’s 100,000 employees are dedicated to making the best products on earth, and to leaving the world better than we found it.  



Expert
          

工作摘要:

Apple Store 是一個與眾不同的零售環境,專注提供出色的顧客體驗。身為 Expert,你會帶領顧客進入 Apple 刺激興奮的世界,將充滿好奇心的訪客變為忠誠顧客。你精通與隊員及顧客互動。你每日在協助別人與 Apple 發展終生關係獲得極大的滿足感。

主要資格

  • 精通科技,特別是 Apple 產品,並能夠快速學習新產品。
  • 展現出零售及科技解決方案的經驗,以及發展顧客忠誠度的經驗。
  • 無論甚麼環境,都可以不斷提供出色的顧客體驗。

說明

作為 Expert,你帶領銷售、產品知識和解決方案,對於與顧客互動有很大影響力。你也懂得將顧客的少許好奇心變成濃厚興趣,甚至變成擁有產品的機會。當有新產品和新計劃登場,你都會率先學習,
與團隊成員分享並帶來啟發。任何時候,你都達到自己訂立的表現目標,甚至超出預期。你為代表 Apple 引以自豪,並在與顧客的互動中展現這一點。

其他要求

• 你對 Apple 充滿熱誠,以 Apple 提供的一切啟發並教導別人。

• 透過言行舉止為 Apple 獨特的服務風格訂下標準。

• 具備出色的人際技巧、平易近人、展現同理心,亦是一位良好的聆聽者。

• 你可成為 Specialist 的出色榜樣。 • 你可能需要輪班,工作時間視乎業務需要而定。

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職位概覽
  工作經驗:   不限
  學歷要求:   >=學士
  每月薪酬:   薪酬面議
  工作性質:   全職
  工作地點:   澳門
  最近更新:   2017/11/10
  行業分類:   零售及消費品 > 全部行業分類