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職位詳細信息
Apple  
 
這裡齊集多元化人才,有的善於思考,有的精於實踐,彼此合作持續創造各種可能,讓所有人可以用新方式做喜愛的事。在這裡工作的人才透過 Mac、iPhone、iPad 和 Apple Watch,以及 iTunes、App Store、Apple Music 和 Apple Pay 等服務,革新了整個行業。我們不但在產品上創新,更致力發掘各種嶄新做法,藉此加強我們的承諾,為世界留下更美麗的印記。

你喜愛音樂?還是熱愛攝影?健身?遊戲?影片製作?無論你的興趣是甚麼,你都可以帶到工作之中。因為當你透過 Apple 產品分享你的愛好,你也能啟發別人追尋自己的興趣。你可能會為消費者提供協助,又或者支援本地的商務社群,讓企業家和專業人士接觸我們的出色產品。你或會幫助顧客同步處理音樂和影片、示範怎樣修飾相片,甚至教導小朋友編碼。如果你熟悉產品的實際操作,可以協助顧客解決技術問題。此外,如果你具備成為 Apple 領導人員的條件,你會協助我們建立背景多元化、合作緊密的團隊。

將你的興趣、勇氣和原創思維帶進 Apple,並且盡情與人分享。在這裡,你的工作會改變其他人的人生,亦會改變你自己的人生。
 



Creative
          

工作摘要:

不論是首次光臨還是長期忠誠的 Apple 顧客,你也會分享自己的知識,啟發創意。身為 Creative,你是 Apple Store 親切環境的基礎,邀請顧客分享自己的想法,了解如何實現他們的構想。那些與你肩並肩工作的隊員擁有豐富的知識,也同樣希望在分享技巧的同時進
一步學習。讓顧客出色創作,是無可比擬的興奮時刻。

主要資格

  • 對教育充滿熱誠,能夠讓使用者從實踐中學習。
  • 懂得小班教學,同時教導多名顧客。
  • 耐心與使用者一起合作,直至他們能夠憑自己的力量真正獨立創作。

說明

身為 Creative,你在 Apple Store 的主要角色是一位指導者,領導小組學習或協助個人完成專案。你運用自己的簡報技巧,擔當協導員的角色,協助使用者進行設定、取得培訓及進一步得益。但你亦是優秀的聆聽者,花時間了解每位使用者希望達到或學習的目標或內容。按每位使用者的個別技能等級調整教學形式,盡量使他們充分理解,也同時充分使用你自己的時間。你深知購買新產品有時可協助顧客達標。你運用大量時間領導已安排的培訓時段,但仍然可以在培訓時段之間自如地與零售店顧客互動。你透過教學為豐富顧客或隊員的人生而感到自豪,這也是只有 Creative 才能體驗的經歷。

其他要求

• 能夠自在地銷售和教導,有需要時會協助團隊成員。

• 積極主動,能夠按照緊湊的培訓時間表工作。

• 你善於推介其他零售店內支援選項,例如商務服務及 Genius Bar。

• 你可能需要輪班,工作時間視乎業務需要而定

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職位概覽
  工作經驗:   不限
  學歷要求:   >=學士
  每月薪酬:   薪酬面議
  工作性質:   全職
  工作地點:   澳門
  最近更新:   2018/07/16
  行業分類:   客戶服務 > 全部行業分類