越過缺才的框架 ―― 四方實踐「終生學習」
在全球化的影響下,我們面對「知識經濟」的新挑戰,要營造多元開放的學習社會,來滿足內在的需求,並應付外在的挑戰。透過政府、僱主、僱員和服務提供者之間的協作,令僱員擁有和實踐「終生學習」的議程,來達到建構人力資本的目標。
這篇文章會從培訓和教育服務提供者的角度,與讀者分享澳門人怎麼擁抱這新的學習時代,以及macauHR會作出的貢獻。
macauHR承諾支援澳門居民,建立具有本地特色的人力資本。公司培訓科擁有豐富資深的管理專業顧問,並與各行業翹楚密切聯繫。我們「一站式」培訓和教育服務,能支持不同的行業人力資本發展,使管理層能深化他們投資在人力資源上的回報。培訓科會為夥伴提供適當的訓練需要,為客戶製訂有關商務咨詢、款客服務管理、企業管理、市場管理和語言等高效的教育及培訓方案。
我們的培訓和教育服務範圍,其中包括: |
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「度身訂造」和公開培訓課程
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顧客服務管理 |
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管理團隊的發展
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管理和監督技能 |
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領導發展 |
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行政人員發展
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行政人員教練 |
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六色帽子的想法 ―― 培育創造力 |
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建構和發展解決問題的文化
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管理才能員工 |
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博彩業市場商務諮詢 |
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酒店開業前訓練
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廚師與餐館管理 |
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結束成交 ―― 銷售技術和銷售管理 |
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高果效的演說技巧 |
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提升語言技能 ―― 包括語言能力訓練和流暢評估
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專業打扮和商業禮節 |
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教育課程
為了鼓勵及支持有志繼續進修人士,macauHR的教育聯盟提供多元化、靈活和優質的學習平臺,使在職人士能獲取以下認可的學術資歷: |
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證書 |
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文憑 |
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學士學位 |
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碩士學位 |
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研究院證書 |
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博士學位 |
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多元化的網上或兼讀教育課程,例如業務管理、建築管理、項目管理、會計和電子商務等,為成人提供嚴謹、注重實效和愉快的學習。 同樣地,進修人士參與macauHR的學習社區活動時,他們也能增廣見聞和開拓視野。
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勞工發展計劃
員工是公司成功的鑰匙。我們應支持一個由政府、僱主和僱員三方合作的「勞工發展計劃」。當僱員與僱主成為人才投資夥伴後,澳門特區政府的政策,配合能強化建立人力資本的效益。例如僱主和僱員參加「勞工發展計劃」後,僱主和僱員將會獲得減少稅款或等效的優待。 |
職業資歷框架
為培養澳門居民具面向世界的專業能力,以及迅速提高自身的技術能力,澳門特區政府應實施職業資歷框架 ――
把中、小、大學教育、職業教育、培訓學歷、行業經驗以及其它學習經驗等建立相關標準,並有系統地互連。這對於處在經濟急速發展,但勞工供求失衡的澳門來說,資歷框架是培養澳人才的途徑,貫徹執行「終生學習」理念的槓桿,擴闊國際視野平臺,是提升澳人生活素質的有效方法。 |
負責任的學習者
僱主透過授權,有系統地讓員工接受與工作和職業有關的高質教育及培訓活動,增強他們對企業的「歸屬感」。隨著企業向一個更高層次發展,享用公司人才投資的員工,能變換那些無形資產
(知識) ,成為有益於公司和其他員工的運作知識。當澳人具有創新的終身學習動力和擁有賦權能時,即代表他們擁有自主權和負責任的成人學習者
―― 這也是每位公民的義務。自然地,澳人能提升自己的就業能力―― 跨行業或者澳外就業等。 |
四贏局面
macauHR協助企業以學習型組織強化競爭優勢 ―― 把企業建在員工心裡,把培養人才建在管理人員心裡。員工通過勤奮獻身的工作,以及堅持不懈的學習創新和知識應用,讓自身價值、專業能力與競爭力得到不斷提升,也為企業的發展提供源源不斷的力量。macauHR最終讓客戶、員工、公司和社會共同體驗成長的愉悅和成功的快樂。 |
macauHR資料
macauHR永遠把客戶視為長久的策略性夥伴,堅守承諾,與客戶共同策劃培養人力資本理念,並建議切合性改善方案,令客戶能夠以低成本和高效益地發展業務及締造更大商機。由於公司與經驗豐富和聲譽卓越的夥伴合作,所以我們能提供優質及適時的實用知識和技能,並且培養員工的積極態度,逐漸認同效益和效能的公司文化。macauHR樹立良好的社會責任感,關注人力資源發展,並積極投身發展職位招聘、出版物和人才發展,這亦是macauHR所肩負的企業社會責任。 |